Преподаватели кафедры психологии продолжают разработку подходов к психологическому сопровождению профессиональной деятельности специалистов различных учреждений и предприятий г. Витебска и Витебской области.

В рамках реализации хоздоговорной темы старшие преподаватели Юлия Леонидовна Поташёва и Вероника Александровна Каратерзи провели на базе филиала ПУ «Витебскгаз» цикл занятий с элементами тренинга. В обучающем тренинге приняли участие работники службы по взаимодействию с клиентами, абонентской службы и службы внутренних газопроводов и внутридомового газового оборудования. На практическом занятии с элементами тренинга Юлия Леонидовна и Вероника Александровна рассказали о видах и формах делового общения, о культуре речи, затронули специфику каждого направления в отдельности. Представители филиала имели возможность на практике объективно воспринимать и оценивать партнера, повысить коммуникативную культуру делового общения и эффективно взаимодействовать в диалоге на основе обоюдных интересов.

В современном мире полном противоречий и трудностей во взаимодействии людей возникает достаточно много сложных и конфликтных ситуаций. Именно поэтому очень важно делиться знаниями о грамотном выстраивании коммуникации в межличностном общении.

Помимо непосредственной практической работы старшими преподавателями Еленой Петровной Милашевич и Анной Александровной Ганкович были разработаны рекомендации, памятки и чек-листы для специалистов филиала ПУ «Витебскгаз» по работе с различными типами клиентов. Сотрудничество продолжается…

3 1
2 4 5

Анна Ганкович
Юлия Поташёва

patriot photo 2020 06 11 14 46 41 b6c9d020a8d98865ed811f64277eddcc logo Баннер Витебские вести banner vitbichi 02 правоby
logo god kachestva FEST STYLE 2024 600х400 МинЛоготип105 20220707 pravovoj forum belarusi img211109 02 Приложение 3 Баннер ПРО русск qr code 3 12 100229 1 157722 Изображ соцсети 1

Витебский государственный университет имени П.М. Машерова

home Адрес: 210038, г. Витебск, пр-т Московский, 33.

phone Телефон: (+375 212) 37-49-59 (приемная ректора)

printer Факс: (+375 212) 37-49-59

comment E-mail: info@mail-vsu.by

Социальные сети:

© Учреждение образования "Витебский государственный университет имени П.М. Машерова"